Cómo usar y gestionar los seguimientos recomendados
Aprende a enviar seguimientos, gestionar tus contactos recomendados y ajustar tus preferencias de Seguimientos recomendados.
Antes de empezar
- Conecta la integración de Gmail u Outlook para Workflows.
Accede a tus seguimientos recomendados
Ve los contactos que aún no han reservado después de que les hayas compartido disponibilidad.
Desde Contacts
- Ve a Contacts.
- Selecciona View [X] recommended follow-ups para ver todos tus seguimientos recomendados.
Note
El enlace View [X] recommended follow-ups solo aparece si tienes contactos en Calendly.
Desde el email semanal
Calendly te envía un email semanal con hasta cinco seguimientos recomendados.
- Abre el email semanal de Recommended follow-ups en tu bandeja de entrada.
- Selecciona Review follow-up emails.
Seguimiento desde la página de Seguimientos recomendados
Puedes enviar seguimientos directamente desde Calendly.
- Ve a Contacts.
- Selecciona View [X] recommended follow-ups para acceder a tu página de Seguimientos recomendados.
- Busca el contacto con el que quieres hacer el seguimiento.
- Revisa el mensaje de seguimiento sugerido. Aparecerá debajo del nombre del contacto.
- Edita el mensaje si es necesario.
- Selecciona Send.
El contacto recibirá tu email de seguimiento de inmediato.
Gestiona los contactos de tu lista
Puedes controlar qué contactos aparecen en tu página de Seguimientos recomendados.
Elimina un contacto de la lista de forma permanente
- Ve a Contacts.
- Selecciona View [X] recommended follow-ups para acceder a tu lista de Seguimientos recomendados.
- Busca el contacto.
- Selecciona Dismiss (el icono X).
El contacto se elimina de tu lista y de futuros emails.
Ver el hilo de emails más reciente
Cada fila de contacto muestra el último email entre tú y esa persona. Selecciona el mensaje para expandirlo y ver la conversación completa.
Ajusta tus preferencias de notificaciones
Puedes gestionar cuándo y con qué frecuencia recibes emails de Seguimientos recomendados desde Settings → → Notifications.
Anular la suscripción a los emails semanales
- Abre cualquier email de Recommended follow-ups.
- Selecciona Unsubscribe en la parte inferior del email.
- Ya no recibirás emails semanales de seguimiento.
Volver a habilitar los emails
- Ve a Settings → Notifications.
- Busca Recommended follow-ups.
- Activa el ajuste on para volver a recibir emails.
Comprende cuándo aparecen y desaparecen los contactos
Los contactos solo aparecen en tu lista si cumplen ciertas condiciones.
Los contactos aparecen cuando:
- Les compartiste tu disponibilidad desde Calendly en los últimos 3 días
- Aún no han reservado una reunión
- Aún no han recibido un seguimiento tuyo
Los contactos desaparecen cuando:
- Reservan una reunión
- Acaban de recibir un seguimiento tuyo
- Los descartas
- Quedan fuera del intervalo de tres días