Subprocesadores de Calendly (GDPR, CCPA)
Calendly utiliza subprocesadores para ayudar en la prestación de nuestros servicios a nuestros clientes. Estos subprocesadores pueden procesar datos de clientes. La identidad, la actividad de procesamiento, la información de contacto y la ubicación del procesamiento de cada subprocesador se indican en la tabla a continuación.
NOTA: Esta lista se actualiza a medida que se agregan o eliminan subprocesadores. Si desea recibir notificaciones cuando se produzcan actualizaciones en esta lista, por favor regístrese aquí.
Subprocesadores de Calendly
Nombre del subprocesador | Actividades de procesamiento | Detalles de contacto del Delegado de Protección de Datos | Ubicaciones de los centros de datos |
Ada | Gestión del chat de soporte al usuario | Estados Unidos, Canadá | |
Aiven | Infraestructura | Estados Unidos | |
Amazon Web Services | Infraestructura | Estados Unidos | |
Anthropic | IA generativa y operación de la plataforma | Estados Unidos | |
Assembled | Gestión de soporte al usuario | Estados Unidos | |
Cloudflare | Red de entrega de contenido (CDN) y mitigación de ataques de denegación de servicio distribuida (DDoS) | Estados Unidos | |
Datadog | Monitorización del rendimiento de la infraestructura y estadísticas empresariales | Estados Unidos | |
E-HAWK | Detección y prevención de actores maliciosos | Estados Unidos, Países Bajos | |
Elasticsearch | Servicios de búsqueda dentro de la aplicación | Estados Unidos | |
Infraestructura y estadísticas | Formulario web de admisión: | Estados Unidos | |
Hex | Análisis y visualización de datos relacionados con el producto | Estados Unidos | |
Hyperdoc (también conocido como Recall.ai) | Procesa grabaciones de audio/video para Calendly Notetaker | DPD: david@recall.ai | Estados Unidos |
Intercom | Habilitación del soporte al cliente | Estados Unidos | |
Loris.ai | Herramienta de soporte al cliente | Estados Unidos | |
Monte Carlo | Observabilidad de la calidad de datos | Estados Unidos | |
OpenAI | Funciones de IA, resúmenes de reuniones de Notetaker, cumplimiento de SMS | Estados Unidos | |
Pendo | Herramienta de experiencia de producto | Estados Unidos | |
Redis | Gestiona el almacenamiento de datos en memoria y los servicios de caché | Estados Unidos, Israel | |
Sprig | Herramienta de retroalimentación de clientes | Estados Unidos | |
Tableau | Análisis y visualización de datos | Estados Unidos | |
Temporal Technologies | Admite flujos de trabajo en segundo plano para sincronizar metadatos de Gmail de los hilos de correo de contactos | Estados Unidos | |
Twilio | Proveedor de SMS y autenticación de mensajes basada en dominio, informes y conformidad | Estados Unidos | |
Upscope | Compartición de pantalla interactiva para asistencia de soporte al cliente | Estados Unidos, Reino Unido | |
Zendesk | Herramienta de comunicación de servicio al cliente | Estados Unidos |